La guía práctica que presentamos a continuación pretende servir de marco general para que las empresas encuentren una orientación para iniciar o fortalecer su relacionamiento con la comunidad. Se incluyen algunas recomendaciones, matrices y anexos que pueden servir de base para el trabajo comunitario de la empresa, incluyendo la participación de su público interno. Se ha elaborado a partir de varios documentos existentes sobre el tema, que hemos condensado para facilitar su utilización. Dichos documentos se detallan en la bibliografía de referencia.