BN Corredora de Seguros es una de las empresas que forma parte de nuestra iniciativa de articulación sectorial Sector Asegurador Sostenible, en la que el sector asegurador trabaja de manera coordinada para alinear sus prácticas a la sostenibilidad.
 

Hoy conversamos con don Jose Alfredo Barrientos, Gerente General de BN Corredora de Seguros, sobre la gestión y el aporte de su empresa al desarrollo sostenible y sobre el apoyo que han dado a que este abordaje se de desde una mirada sectorial en Costa Rica.

¿Cuál es la visión de sostenibilidad de BN Corredora de Seguros?
Alineados a la visión del BN, en BN Corredora de Seguros visualizamos la sostenibilidad como la nueva fórmula para alcanzar el éxito y prevalecer a lo largo del tiempo, trabajando en equipo como conglomerado impulsando la sostenibilidad de manera responsable, generando bienestar y armonía, desde las aristas ambiental, social y de gobernanza.

Ya que como conglomerado somos un banco cada vez más humano, cercano y sostenible.

¿Cuáles son los principales temas materiales o estratégicos de su gestión?
En nuestro rol como intermediaria y como parte del BN los principales temas materiales o estratégicos que trabajamos y seguimos construyendo son: la transformación digital, ciberseguridad, inversión para el desarrollo sostenible, desarrollo humano, gobierno corporativo, educación financiera y seguros, salud y seguridad ocupacional, entre muchos otros que se ejecutan en conjunto con el BN.

Algunos ejemplos de estas gestiones son:

• Obtener el Galardon Bandera Azul con una estrella blanca y una verde.
• Comercialización de nuevos productos de seguros sostenibles.
• Cumplimiento del 100% de las iniciativas PAO en el enfoque de Responsabilidad Social.
• Capacitación a la población en temas de cambio climático.
• Ejecución de Charlas de Seguros con un impacto de 533 jóvenes.

¿Cuáles son las principales iniciativas o programas para trabajar sobre sus riesgos e impactos?
Una de nuestras iniciativas de mayor impacto es la recertificación de calidad en la Norma INTECO/ISO 9001:2005 que respalda nuestros esfuerzos por contar con procedimientos y sistemas que nos impulsen a evolucionar en materia de gobernanza y consecuentemente impactar la sostenibilidad.

¿De qué manera considera que la empresa puede sumarse al desarrollo sostenible?
Nos sumamos al desarrollo sostenible ofreciendo seguros que contribuyan a los objetivos que establece el BN, rol que implica una gran responsabilidad al tener que buscar los productos idóneos, con condiciones, tarifas y coberturas adecuados.

Algunos ejemplos de los principales seguros comercializados para fortalecer la sostenibilidad son:

• Seguro Salud Médica, consultas de medicina general, acceso a especialistas, exámenes médicos y asistencias en caso de hospitalización.
• Seguro Multiasistencia, una amplia línea de asistencias médicas, al hogar, viales, legales y demás.
• Seguro Cero Deducible, ampara el deducible del seguro de su póliza ante daños al vehículo o a un tercero.
• Seguro Plan Mujer, bienestar para ellas, acceso a exámenes de laboratorio, mamografías, ultrasonidos y especialistas.

¿Cómo reportan sus resultados en sostenibilidad?
Los reportes de Sostenibilidad de BN Corredora de Seguros se registran en conjunto con los del Conglomerado del BN, en el mes de mayo de cada año se reporta en un único documento llamado “Informe de Sostenibilidad 2023 Conglomerado Financiero del Banco Nacional”, el cual puede ser visto en el sitio web https://www.bncr.fi.cr/rendicion-de-cuentas

Adicionalmente se genera un informe público anual expuesto por el BN con el entregable de los resultados a través de un evento dirigido a los públicos de interés.

¿Cuáles son los retos pendientes?
Los retos pendientes para el 2024 que tenemos son:

• En el aspecto ambiental, la construcción del Reservorio de información Climática, para que las empresas que conforman el Protocolo del Sector Asegurador puedan ofrecer seguros personalizados por zona geográfica, de acuerdo con, el impacto del Cambio Climático en Costa Rica.
• En el ámbito social, ampliar la cartera de productos dirigidos a los distintos públicos de la población costarricense para ofrecerles mayor cantidad de seguros que se adapten a sus principales necesidades.
• En el aspecto de la gobernanza, optar por ser una empresa con la Certificación Esencial Costa Rica, optar el galardón de Bandera Azul y la renovación de la certificación de calidad INTE/ISO 9001:2015, así como, ser parte del BN en la renovación de la Certificación Carbono Neutro PLUS, y obtener el máximo de puntaje del PGAI (Programa de Gestion Ambiental) del MINAE.

¿Por qué decidió la empresa apoyar la iniciativa de Sector Asegurador Sostenible y cuál ha sido el impacto de trabajar de manera sectorial?
Porque es parte del ADN del BN, por ende, parte también de nosotras sus subsidiarias, demostrado por el reconocimiento otorgado por Merco ubicándonos en el ranking de las 10 empresas más responsables de Costa Rica.

Es un esfuerzo que nos complace y que realizamos en conjunto con la industria aseguradora costarricense, para la creación e implementación de políticas, acciones y/o proyectos que sean precursores, multiplicadores y demostrativos, de mejores prácticas del sector asegurador que estén en armonía con el objetivo de promover un desarrollo sostenible.

En cuanto al impacto de trabajar de manera sectorial, ha sido excelente, ya que nos ha permitido:

1. Integrar en nuestro proceso de toma de decisiones las cuestiones ambientales, sociales y de gobernanza (temas materiales ASG) pertinentes a nuestra actividad de seguros y financieras a lo largo de la cadena de valor.
2. Colaborar con personas consumidoras, socios comerciales y otras partes interesadas para el abordaje de temas materiales ASG, gestionando riesgos y desarrollando soluciones en conjunto.
3. Colaborar con el Gobierno de la República, entes reguladores y otras partes interesadas prioritarias, con el fin de crear conciencia y promover acciones en la sociedad civil sobre los temas materiales ASG.
4. Realizar esfuerzos multisectoriales orientados a generar políticas públicas, compartir capacidades y difundir conocimiento, buscando una mejor evaluación del riesgo y el desarrollo de las debidas respuestas.
5. Rendir cuentas de forma transparente, divulgando de manera pública y periódica los avances en torno a los compromisos adquiridos, incluyendo logros y retos, respecto a la contribución individual y sectorial para los Objetivos de Desarrollo Sostenible, aplicando el principio de reportar o explicar.

¿Qué recomendarían a otras empresas del sector que quieran sumarse a la sostenibilidad?

Les recomendaríamos sumarse a ser promotores de Sostenibilidad a través de acciones que formen parte del cambio positivo al país y al mundo, después de las circunstancias por la que hemos pasado en los últimos años el desarrollo de iniciativas sostenibles nos ha fortalecido y beneficiado a través del Protocolo del Sector Asegurador que es guiado por la AAP (Asociación de Aseguradoras Privadas de Costa Rica) junto con la AED (Alianza Empresarial para el Desarrollo).
 
Así también como de poder formar parte de los programas como Bandera Azul en las distintas categorías que tiene el ICE, en el Programa Sello de la Calidad Sanitaria del A y A, y de matricular en el Programa de Empresas Distinguidas Eficiencia Energética del C.N.F.L., opciones que nos permiten respaldar nuestro compromiso como Corredora de Seguros de ser parte del impacto positivo para ser un BN cada vez más humano, cercano y sostenible.
 

Conozca más de la iniciativa sectorial que es liderada con el apoyo de BN Corredora de Seguros en el sitio oficial del Sector Asegurador Sostenible donde podrá encontrar las herramientas desarrolladas por la alianza: Sector Asegurador Responsable